Cómo tratamos su solicitud
Responsable. EXXACON, SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA LA INGENIERÍA, CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, S.L. (NIF B92192632), Centro Comercial Guadalmina, Edificio III, Planta 1ª, Oficina 4, 29670 Marbella (Málaga), España, que opera el sitio web de Exxacon Smart Living Casares. Contacto: support@aluralivingcostadelsol.com.
Qué datos recogemos. En el formulario de solicitud de información: nombre, apellido, teléfono, email, la tipología que le interesa (2 o 3 dormitorios), el objetivo de su compra, su presupuesto y su mensaje. En el formulario «Pide cita»: nombre, email, teléfono, la fecha y la hora que prefiere y su mensaje.
Para qué. Para responder a su solicitud, enviarle la información que pide y organizar una visita a la oficina de ventas.
Base jurídica. Su consentimiento, que da al marcar la casilla bajo el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación, a petición suya, de medidas previas a un posible contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Quién recibe los datos. EXXACON y nuestro socio comercial Tuscany Realty Group, S.L., que se encarga de la comercialización y la venta de las viviendas. No vendemos sus datos. No los cedemos a nadie más, salvo a los proveedores que prestan servicios al sitio web, como el alojamiento web y Google reCAPTCHA, que protege los formularios contra el spam, con las garantías que exige la ley.
Cuánto tiempo los conservamos. Mientras gestionamos su solicitud y, después, solo durante los plazos que exige la ley [retention period to confirm].
Sus derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a support@aluralivingcostadelsol.com o a baja@exxacon.es.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
Seguridad. Protegemos sus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este Sitio Web es:
EXXACON, SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA LA INGENIERÍA, CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, S.L.
NIF: B92192632
Domicilio: Centro Comercial Guadalmina, Edificio III, Planta 1ª, Oficina 4, 29670 Marbella, Málaga (España)
Teléfono: +34 952 906 110
Email: exxacon@exxacon.es (para darse de baja o ejercer sus derechos de protección de datos: baja@exxacon.es)
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
A través de los formularios del Sitio Web podrán tratarse los datos que el Usuario facilite voluntariamente, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Cualquier otra información que el Usuario facilite voluntariamente en el formulario o durante las comunicaciones posteriores relacionadas con su solicitud.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de información realizadas por el Usuario sobre la promoción Exxacon Smart Living Casares.
- Facilitar información sobre la promoción, sus características, disponibilidad y condiciones.
- Gestionar y realizar el seguimiento de las solicitudes comerciales.
- Contactar con el Usuario por los medios facilitados para responder a su solicitud.
4. GESTIÓN COMERCIAL DE LAS SOLICITUDES
Las solicitudes de información relacionadas con Exxacon Smart Living Casares podrán ser atendidas por los equipos comerciales de:
EXXACON, SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA LA INGENIERÍA, CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, S.L.
Email: marketing@exxacon.es
TUSCANY REALTY GROUP, S.L.
Email: info@tuscanygroup.es
Tuscany Realty Group, S.L. participa en la comercialización de la promoción Exxacon Smart Living Casares.
La información será utilizada exclusivamente para atender y gestionar la solicitud de información realizada por el Usuario y para las actuaciones comerciales directamente relacionadas con dicha solicitud, de acuerdo con la base jurídica aplicable.
5. BASE JURÍDICA
La base jurídica para el tratamiento de los datos será la que corresponda en función de la finalidad concreta del tratamiento y de la relación mantenida con el Usuario, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Cuando el tratamiento requiera el consentimiento del Usuario, este será solicitado mediante una acción afirmativa clara y podrá ser retirado en cualquier momento.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud realizada por el Usuario y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, los datos podrán conservarse mientras dicho consentimiento no sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados o accesibles a las entidades que intervienen en la gestión comercial de las solicitudes de información sobre Exxacon Smart Living Casares, en particular:
EXXACON, SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA LA INGENIERÍA, CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, S.L.
TUSCANY REALTY GROUP, S.L.
Asimismo, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores de servicios que presten servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web, la gestión de formularios, sistemas informáticos, comunicaciones o servicios tecnológicos, siempre de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos puede dirigirse a:
Email: baja@exxacon.es
La solicitud deberá incluir los datos necesarios para identificar al solicitante y el derecho que desea ejercer.
9. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
10. SEGURIDAD
EXXACON, SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA LA INGENIERÍA, CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
11. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EXXACON, SOCIEDAD ESPAÑOLA PARA LA INGENIERÍA, CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión publicada en el Sitio Web será la vigente en cada momento.
